Política de privacitat

En compliment de la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals i, en particular, del Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril de 2016 (RGPD), de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), i de la Llei 34/2002, d’11 de juliol (LSSI), li facilitem la següent informació sobre el tractament de les seves dades personals.

1. Responsable del tractament

2. Finalitats del tractament

a) Respondre consultes

  • Dades tractades: nom, cognoms, correu electrònic, telèfon i qualsevol informació inclosa a la seva consulta.

  • Base legal: consentiment de l’interessat.

  • Conservació: 1 any des de l’última comunicació, excepte si es contracten serveis.

b) Gestió de reserves

  • Dades tractades: nom, cognoms, correu electrònic, telèfon, data, hora i motiu de la reserva.

  • Base legal: consentiment de l’interessat.

  • Conservació: mentre duri la relació i, posteriorment, bloquejades durant els terminis legals.

c) Gestió contractual i administrativa

  • Dades tractades: nom, cognoms, NIF, dades de contacte i dades de pagament.

  • Base legal: execució d’un contracte.

  • Conservació: mentre duri la relació contractual i, posteriorment, bloquejades durant els terminis legals.

d) Comunicacions informatives a usuaris

  • Dades tractades: nom, cognoms, correu electrònic i telèfon.

  • Base legal: consentiment o interès legítim, segons el cas.

  • Conservació: fins que retiri el consentiment o, en cas d’interès legítim, fins a 1 any des de la darrera interacció.

3. Destinataris de les dades

  • Proveïdors de serveis necessaris per a l’activitat (hosting, manteniment web, programari de gestió de reserves).

  • Autoritats i organismes públics competents, en cas d’obligació legal.

4. Transferències internacionals

En general, les seves dades es tractaran dins de l’Espai Econòmic Europeu. Si es realitzen transferències internacionals, es faran conforme al RGPD, a territoris amb decisió d’adequació o mitjançant clàusules contractuals tipus.

5. Drets de l’interessat

Pot exercir en qualsevol moment:

  • Accés: saber quines dades tractem.

  • Rectificació: corregir dades inexactes.

  • Supressió: sol·licitar l’eliminació de les seves dades.

  • Limitació: restringir el tractament.

  • Oposició: oposar-se al tractament basat en interès legítim.

  • Portabilitat: rebre les seves dades en format estructurat.

  • Retirada del consentiment: en qualsevol moment.

Per exercir-los, enviï un correu a fina@finatrullas.com indicant el seu nom, cognoms i el dret que vol exercir.

Si considera que els seus drets no han estat respectats, pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades: https://www.aepd.es